可持续发展: 引领改变

共赢 成就更善

领展始终相信，所做的一切要让身边的人一起受益，才能真正走向成功。在实践理念的过程中，难免经历高低起伏；起初也许会感到踌躇，但随着时间的歴练，领展逐渐探索出清晰的路向，更勇于踏足其他香港地产商从未涉足的新领域。一路走来，领展建立了以创造价值为目标的可持续发展理念，积极回应人们和地方的需要。

要知道，领展服务的大多是民生社区，除了居民之外还有很多小本经营的小商户，他们的需要远不止多一间超级市场或医务所那麽简单。领展存在的意义，就是积极协助大家过上更好的生活。然而，作为一家上市公司，领展必须预估风险与机遇，并平衡不同群体的利益。尽管领展想做的事情很多，恨不得马上解决所有人的所有问题，但作为商场领域的新来者，也明白不可能事事一蹴而就。

最初，领展重点关注租户的需要。当时许多商户开店在陈旧的商场，尽管地点就在大家上下班的必经之路，但客流稀少，生意冷清。领展的首要任务，就是留住商场的客源，同时改善租户的营商环境。商场原为屋邨的配套， 最主要的潜在客流自然来自周边的居民。所以领展在翻新每个商场时，都特别规划可供聚会的休憩空间，让居民乐于前来与亲友闲聚，感觉犹如家的伸延。与其大规模拆卸重建，领展更擅于升级改造物业，改善设施同时保留地方的特色和熟悉感。翻新工程亦会分阶段进行，期间大多数租户仍可如常营业，将干扰及影响降至最低。

随着环境改善，人们的需求得到满足。稳住了民生服务后，领展遂将焦点转向投资者。跟租户和顾客一样，投资者亦期望获得更多。为更了解投资者的想法，领展特别在董事会成立专责委员会，确保大家目标一致，齐心朝着共同方向努力，让公司能持续成长。领展亦积极拓展业务，令收入来源更多元化。初期主要收购性质类近的资产，随后陆续进军中国内地、新加坡及澳大利亚等市场，通过收购及组建合资企业持续发展。同时，领展开始投资多元化的资产类别，更首次自行开发项目，其中最具代表性的当数其企业总部 --- 海滨汇。

领展的所有可持续发展措施，都有其商业诱因。例如，通过发行绿色债券或可持续发展挂鈎贷款，可以降低融资成本。通过安装太阳光伏系统，能获得上网电价收入。增设电动车充电设施，不仅能增加停车场收入，同时可推广更环保的生活方式。无障碍通道惠及轮椅使用者或视障人士，方便他们前来光顾领展商场。领展与“惜食堂”的合作计划，鼓励减少食物浪费，亦有助缓解预料实施的垃圾徵费压力。绿色建筑认证越来越受投资者和主要租户重视，而领展开发及翻新的每一个项目，均遵循行业的最佳实践标准，体现对可持续建筑的承诺。

最近，领展发布了一份白皮书，探讨如何通过气候风险评估和具针对性的防御投资，结合可持续发展挂鈎保险，以减低物业保险费用；这是领展在应对香港百年一遇水灾时所汲取的经验所得。这一连串措施不但有效减低风险，同时能守护价值、创造价值。在当前经济环境下，预早为房地产投资组合做好防护至关重要；而这一切，都必须与持份者保持利益一致，才能实践目标。

 
可持续发展的实践，早已融入领展的每一项资产及日常运营的方方面面。因为领展深信，令资产与时并进，紧扣人们的生活，正是企业迈向可持续未来的关键。